Carrito
Menta y Coco le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados durante la navegación, al realizar una compra, al contactar o al contratar un servicio a través del Sitio Web: https://mentaycoco.com
Menta y Coco garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).
El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad .
El Responsable del Tratamiento de sus datos personales la ostenta: María Casado Galán , con NIF: 77926612J, y cuyos datos de contacto son: Felipe II 21, 3-4. Sevilla. Teléfono de contacto: +34 628 919 016. Email de contacto: info@mentaycoco.com
Los datos personales que tratamos:
Menta y Coco trata los datos facilitados por los Usuarios a través de los distintos formularios y canales habilitados en la Web, así como aquellos que se obtengan durante la prestación de los servicios que, en su caso, sean disfrutados por los Usuarios. En cualquier caso, tratamos exclusivamente los datos personales facilitados por los Usuarios para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, todos los datos personales solicitados en los formularios habilitados en la Web para la recogida de datos son de obligada aportación al ser indispensables, y si no los facilita no podremos atender su solicitud. Por tanto, los Usuarios deben cumplimentar los campos marcados como “obligatorios” en los formularios de la Web, lo contrario podría implicar la imposibilidad de atender a su solicitud o un incorrecto funcionamiento de la Web. El Usuario deberá comunicar a Menta y Coco sus datos personales actuales a fin de que la información esté actualizada y sin errores.
El Usuario confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual. En este sentido, el Usuario se compromete a comunicar cualquier modificación que se produjera en los mismos.
En caso de facilitar datos de terceros, el Usuario garantiza que estos han sido obtenidos y facilitados a Menta y Coco previa información y autorización de los titulares de dichos datos, de conformidad con la normativa en materia de protección de datos. A este respecto, el Usuario mantendrá indemne a Menta y Coco de cualquier responsabilidad derivada de la inobservancia de esta garantía.
Datos personales de los menores de edad:
Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Menta y Coco. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.
Finalidad del tratamiento de tus datos personales y la legitimación para el tratamiento de los datos.
En el caso de que el Usuario comunique sus datos a través del apartado “Contacto” de la Página Web o a través de la dirección de correo electrónico habilitada a estos efectos, los datos serán tratados para tramitar y atender su consulta o solicitud, con base al interés legítimo Menta y Coco en atender las solicitudes o consultas planteadas. Cuando la consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que se informa más abajo, o con reclamaciones relacionadas con los servicios Menta y Coco, los datos serán tratados por Menta y Coco con base en el cumplimiento de obligaciones legales.
En el caso de que el Usuario facilite sus datos personales a través del apartado “Iniciar sesión”, “Crear una cuenta”, o durante el proceso de compra —incluso si no llega a completarlo—, Menta y coco tratará dichos datos con las siguientes finalidades:
Gestionar su acceso y uso del perfil de usuario, así como la tramitación, envío y seguimiento de sus pedidos.
Atender consultas, incidencias o solicitudes de información realizadas por el propio usuario.
Contactarle para recordarle que ha dejado productos en su carrito o proceso de compra sin finalizar, pudiendo ofrecerle información o ventajas relacionadas con los mismos (por ejemplo, recordatorios o descuentos temporales). Se podrán enviar recordatorios de carrito a los usuarios que hayan introducido voluntariamente su dirección de correo electrónico durante el proceso de compra y no hayan completado el pedido.
Mantenerle informado sobre nuestros productos, novedades y promociones, siempre que haya prestado su consentimiento o no haya manifestado su oposición a recibir dichas comunicaciones.
El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), cuando se haya suscrito voluntariamente a comunicaciones comerciales o haya aceptado la política de privacidad al registrarse o iniciar una compra.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento de las comunicaciones comerciales escribiendo a info@mentaycoco.com
En el caso de que el Usuario se suscriba a la Newsletter o boletín de Menta y Coco, los datos serán tratados para enviarle información publicitaria y comercial relacionada con los productos, promociones y ofertas especiales de Menta y Coco por cualquier vía, incluida la electrónica. La base que legitima el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso otorgado por el Usuario (art. 6.1.a RGPD).
La mera navegación por la Página Web, por lo general, no implicará el tratamiento de datos personales de los Usuario, salvo los relativos a su dirección IP y datos relativos a su navegación, con la finalidad de gestionar y optimizar la Página Web, así como para preservar la seguridad e integridad de la Página Web. Dicho tratamiento se basa en el interés legítimo de Menta y Coco de garantizar el buen funcionamiento de la página web y la seguridad de la red y de la información.
Además, Menta y Coco podrá utilizar cookies o tecnologías similares (como píxeles de Meta o Google) para analizar la navegación y mostrar al usuario publicidad personalizada en redes sociales o plataformas de terceros, con base en su consentimiento expreso y conforme a la Política de Cookies.
¿Por cuánto tiempo se conservarán los datos?
Los datos personales al registrarse como invitado se eliminan automáticamente una vez pasados 90 días. Pero en caso de quererlo eliminar antes de los 90 días póngase en contacto con nosotros en: info@mentaycoco.com
En el caso de suscripciones, el Menta y Coco revisará periódicamente las listas y podrá proceder a eliminar aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Si usted ha creado una cuenta de cliente, guardaremos la información en nuestros sistemas de información mientras se mantenga la condición de usuario registrado y no haya sido dado de baja como tal.
Destinatarios de los datos
Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Menta y Coco, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Dominio: Arsis.
Sus datos no serán comunicados a terceros salvo a las Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales en aquellos supuestos en que es obligado hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
Derechos de los usuarios cuando facilitan sus datos personales.
El Usuario puede ejercer su derecho de acceso a los datos personales, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, su supresión. También podrá solicitar la limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos.
El Usuario podrá ejercer en todo momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Para ello, podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa enviando un correo electrónico a info@mentaycoco.com, adjuntando fotocopia de su DNI o documento equivalente.
A su vez, como usuario, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado al tratamiento de sus datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Menta y Coco se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, si bien remitiremos información expresa sobre cualquier modificación que se realice en la presente Política de Privacidad.